Hay muchas cuestiones a considerar al crear tu servicio más allá del nombre, precio y duración. Es importante imaginar que necesita saber un cliente que no te conoce para contratar el servicio. Debajo podés encontrar algunas sugerencias.

Al editar el servicio vas a poder agregar la descripción en la pestaña de Contenido. Para las descripciones de los servicios sugerimos incluir información respecto de:

Recordá que podés utilizar chatGPT (gratuito) para mejorar tus descripciones, de nuestro lado recomendamos separar con espacios, incluir viñetas y distintos colores para resaltar la información importante.

Podés incluir emojis (😁👻😻🤓), editar fuente, tamaño, color y fondo.

El video debajo lo explica mejor:

Al editar el servicio vas a ver en la pestaña de Contenido (luego de desplazarte hacia abajo), la posibilidad de agregar preguntas y respuestas frecuentes.

Nuestra sugerencia es que anotes las preguntas que soles recibir y agregarlas junto a las respuestas en este espacio. ¡Así no dejas dudas a tus clientes a la hora de hacer click en reservar!

Luego de haber creado tu servicio, podés hacer click en los tres puntitos para Editar y desde la pestaña de "Opciones Avanzadas" modificar la política de cancelación.

De forma predeterminada se utiliza el plazo de 15 minutos, pero recomendamos que lo cambies (y luego hagas click en Guardar).

Este tiempo es la anticipación mínima que requerís de un cliente para modificar una reserva. Por ejemplo: si quiere modificar el día de su reserva tiene que hacerlo con al menos 24hs de anticipación, como mínimo preaviso.

El video debajo lo explica mejor:

Tenemos una nueva herramienta para diferenciar el precio de la seña vs el precio total en tus servicios. Además, vas a poder elegir que medios de pago están disponibles para el cobro de la seña. El video debajo lo explica mejor:

Cualquier duda escribínos por el chat online o por WhatsApp.

Nuestra intención es facilitar el proceso de reserva de tus clientes, ¡para que la experiencia sea lo más simple posible! Por eso pedimos la mínima información que es necesaria.

De forma predeterminada, solicitamos el nombre, apellido y mail a tus clientes para que los puedas identificar fácilmente y podamos enviarles notificaciones y recordatorios al mail.

No obstante, si querés contactarlos fácilmente recomendamos que actives la opción de "Solicitar número de teléfono" (imagen abajo) en la pestaña "Opciones Avanzadas" al editar el servicio.

Guardamos esta información de tus clientes en la sección de Actividad - mis clientes.

Ahora desde Opciones Avanzadas de tu servicio podés agregar preguntas que deben contestar tus clientes para realizar la reserva de un turno.

Podés agregar preguntas obligatorias u opcionales:

Importante: recordá hacer click en el ✅ luego de escribir la pregunta.

Sugerencia: Recordá que demasiadas preguntas pueden hacer que tu cliente decida no avanzar con la reserva, hay que encontrar el balance justo entre información necesaria y cantidad (o amplitud) de las preguntas.

Podés ofrecerle a tus clientes la posibilidad de que reserven 2 o más encuentros, así van a poder ver todas las opciones a la hora de reservar. Te puede ayudar a cobrar por adelantado y permitirle al cliente asegurarse una segunda sesión.

Para eso tenés que ir a Mi Negocio -> Servicios -> edición del servicio -> pestaña de Precios -> click en “Agregar packs". Luego seleccionas la cantidad de encuentros e ingresas el precio total (por todos los encuentros).

IMPORTANTE: Recordá hacer click en el check azul (imagen arriba), luego de ingresar la cantidad de encuentros y el precio total (de todos los encuentros).

Agregar imágenes a tu servicio es crucial porque proporcionan una representación visual de lo que ofreces.

Las imágenes de clientes reales usando tus servicios brindan autenticidad y muestran casos de éxito. Esto genera confianza y ayuda a los clientes a visualizar cómo tu plataforma puede beneficiarlos.

Además, las imágenes son impactantes y captan la atención rápidamente, lo que mejora la presentación de tu página y aumenta la posibilidad de conversión.

En cada servicio podes agregar imágenes adicionales (galería de imágenes), para eso tenés que acceder a Mi Negocio -> Servicios -> Editar (el servicio que ya hayas creado) -> agregar imágenes desde la pestaña de Contenido.

Si brindás servicios desde tu casa y no querés mostrar la dirección públicamente, podés ocultar tu dirección. En la modalidad del servicio (si elegiste Presencial con dirección definida) vas a ver dos campos para completar: