Si brindas servicios recurrentes todos los meses entonces esta función es para vos. ¡Queremos que sigas fidelizando clientes y les permitas contratarte fácilmente todos los meses! 😎
Con Ágora podés ofrecer planes mensuales a tus clientes. 💪
¿Cómo funciona el plan mensual en Ágora?
Tenemos dos opciones de planes mensuales:
con cantidad limitada de encuentros (clases/sesiones)
con abono libre.
1. Plan mensual con cantidad limitada de encuentros
1. Plan mensual con cantidad limitada de encuentros
El plan mensual puede incluir uno o más servicios, con una cantidad pre-definida de encuentros (clases o sesiones). El cliente paga un precio único por todos los encuentros incluídos en el plan.
Por ejemplo, podés ofrecer el plan mensual "Cuerpo y mente" que incluye tres servicios distintos con sus respectivos encuentros:
una sesión de biodecodificación,
cuatro encuentros de meditación activa,
y dos clases de yoga.
2. Plan mensual con abono libre
2. Plan mensual con abono libre
Podés ofrecer un pase o abono libre a tus clientes. Así tienen acceso libre a tus clases del mes. Por ejemplo: el "Pase libre de Yoga" para que vayan a todas las clases que tienen cupo disponible durante los próximos 30 días.
IMPORTANTE: Si tus clientes compran el abono libre es importante recordarles* que se tienen que anotar en las clases antes de asistir para asegurarse que no se queden sin lugar (cupo disponible).
* Podés recordarles en la descripción del servicio, en las preguntas frecuentes o por fuera de nuestra plataforma, por ejemplo en el mensaje automatizado de respuesta de tu WhatsApp empresa.
Los planes mensuales -a diferencia de los packs- permiten combinar dos o más servicios por un mismo precio, potencialmente aumentando la venta cruzada de tus servicios. Además te permiten ofrecer promociones o descuentos.
Una vez cumplidos los 30 días desde que tu cliente compró el plan mensual, vamos a enviarle un recordatorio para que lo vuelva a comprar.
¿Cómo crear un plan mensual?
Para poder crear un plan mensual, primero tenés que crear uno o más servicios que vas a incluir en el plan mensual (Ver Creá tu primer servicio).
Una vez que creaste uno o más servicios podés crear tu plan mensual. Tenés que ingresar a este link o ir a Mi Negocio -> Planes mensuales -> Añadir nuevo y completar los siguientes pasos:
Nombre: agregar un nombre claro y llamativo para atraer a más clientes (tiene que tener al menos 17 caracteres entre letras y espacios).
Precio: ingresá un precio único que incluya todos los encuentros de todos los servicios que vas a agregar al plan mensual,
Descripción: Indicá cuántas sesiones o clases por semana incluye, requisitos, clientes objetivo y cualquier otra información relevante.
Imagen de portada (obligatoria): click en el ícono de la imagen para agregar y editar la imagen.
Servicios incluídos: seleccioná los servicios que querés incluir y la cantidad de encuentros, o hace click en la opción de abono libre sino hay una cantidad definida de clases/sesiones. Recordá hacer click en el check "✔" y agregar cuántos servicios quieras.
Preguntas frecuentes (opcional): no dejes lugar a dudas, agregá preguntas con sus respuestas, así tus clientes avanzan con la reserva en el momento.
Para finalizar hacé click en Publicar